アパレル物流の特徴や仕組みを解説！業界特有の課題と解決方法を紹介

今回はアパレル物流の特徴や仕組みについて解説します。この記事では、アパレル業界特有の物流の課題と解決方法を紹介しています。アパレル企業は無料配送、スピード配送などサービス合戦が行われているため、競合優位性を保つためにも物流を見直してみましょう。

アパレル会社はスピード配送や無料配送などサービス合戦が行われています。サービス合戦に勝たなければ、お客様から選ばれなくなります。つまり、アパレル物流が事業の成功の鍵を握っているのです。そのため、アパレル物流の基礎を学んでおきましょう。

今回はアパレル物流の特徴について解説します。この記事を読めば、アパレル物流の課題と解決策を理解できるようになるため、ぜひ参考にしてみてください。

アパレル物流とは

アパレル物流とは、アパレル商品が消費者に届くまでの流れ(入荷・検品・EC対応業務・流通加工・保管・ピッキング・梱包・出庫・配送)をいいます。アパレル商品のお届け先は「店舗」または「個人(ECサイト利用者)」です。

アパレル商品は「トップス」「パンツ」「スカート」「バッグ」「シューズ」など種類が多く、カラーやサイズが異なるときは別商品として取り扱わなければいけません。そのため、商品管理が複雑になり大変です。

しかし、アパレル物流にこだわれば、返品が減らせて物流コストが抑えられます。また、品質の高い商品を配送すればリピーターを増やせます。そのため、アパレル物流の課題と解決方法を学び、サービスの水準を上げていきましょう。

ECサイトを立ち上げて個人向けに商品を届けたい方は、EC物流の記事を併せて読んでみてください。

アパレル物流の課題は6つあります。

アパレル商品には「サイズ」「色」があるため、商品管理が複雑になりがちです。在庫管理の最小単位であるSKU数は以下のようになります。

・アパレル商品のSKU数

取り扱い商品数が多い場合は、10,000～100,000SKUまで細分化されます。そのため、一般的に在庫管理システムで在庫管理が行われています。

アパレル商品の品質を担保するためには、品質管理が欠かせません。

品質管理では「通気性」「日焼け対策」「防虫対策」「折ジワ対策」を意識しましょう。

・アパレル商品の品質管理

通気性	カビが発生しないように、衣類が重ねず保管して通気性を確保する
日焼け対策	衣類の日焼けを防ぐために、日差しを遮断する
防虫対策	衣類の虫食いを防ぐために、倉庫は清潔な状態を保つ
折ジワ対策	折ジワが付くと商品価値が下がるため、ハンガーで吊るした状態で保管する

アパレルは季節や時代に応じて売れる商品が変わってきます。また、メディアでアパレル商品が取り上げられるとお問い合わせが殺到します。このように、物流波動が起きやすいため、需要変動を予測して適切在庫管理をしなければいけません。

在庫管理に失敗して過少在庫になると機会損失を招き、過剰在庫になると倉庫スペースが圧迫したり、廃棄したりしなければいけなくなります。

アパレル物流では、商品価値を高めるために流通加工が行われます。

流通加工の作業は多岐に渡り「値札付け」「タグ付け」「プレス掛け」「ラッピング」「裾上げ」「検品」「検針」などを行います。流通加工に大きな負担がかかり、商品開発やマーケティングのコア業務に集中できないと悩む企業も多いです。

アパレル物流では、以下のような原因で返品が起きやすいです。

そのため、返金や再送手続きなどの業務が発生します。

物流コストは、以下のような理由により高騰しています。

アパレルの場合は、梱包資材の代金が高くなりがちです。物流コストが嵩みやすいため、どのように抑えていくかを考えていかなければいけません。

自社の物流コストが適切であるか計算してみたい方は、下記の記事を読んでみてください。

アパレル物流の課題をご紹介しましたが、以下のような方法で解決できます。

自社物流の場合は、どのような工夫をすれば作業効率が上げられるかを考えていきましょう。作業効率を上げる方法の例をご紹介するため参考にしてみてください。

自社物流は課題を洗い出して改善していくと作業効率を上げられますが、コンサルティングを受けると現状を把握、改善していきやすくなります。

AIやRFIDなどテクノロジー技術を活用してDXに取り組めば、物流業務の課題を解決していけます。物流DXの例をご紹介するので参考にしてみてください。